Менеджер по активным продажам

Общие вопросы

Электронная почта

Ф.И.О

Дата рождения

Номер телефона

Семейное положение

Фактический адрес проживания

Образование

Есть ли у вас несовершеннолетние дети? Если да, укажите их возраст.

Имею более двух детей

Да

Если вы будете вынуждены брать больничный по уходу за ребенком, есть ли у вас готовность продолжать работу удаленно?

Компьютерные навыки и знания

Наличие ПК для рабочих целей

Владеете ли вы ПК на уровне опытного пользователя

Выберите уровень владения программой Excel по 5-ти бальной шкале

Выберите уровень владения программой Word по 5-ти бальной шкале

Выберите уровень владения программой PowerPoint по 5-ти бальной шкале

Выберите уровень владения программой Canva по 5-ти бальной шкале

Выберите уровень владения программой CorelDraw по 5-ти бальной шкале

Выберите уровень владения программой Adobe Photoshop по 5-ти бальной шкале

Выберите уровень владения CRM-системой Bitrix24 по 5-ти бальной шкале

Выберите уровень владения другой CRM-системой по 5-ти бальной шкале

Умение решать конфликтные ситуации

Если при холодном звонке вам жестко ответили/нахамили/нагрубили, оцените по 5-балльной шкале, насколько вы расстроены в данной ситуации:

Если при холодном звонке вам жестко ответили/нахамили/нагрубили, оцените по 5-балльной шкале, насколько это повлияет на вашу эффективность:

Умение убеждать, отстаивать точку зрения

Взаимодействие с клиентом для вас это

Какое максимальное количество звонков вы готовы делать в день при необходимости (средняя длительность звонка 2 минуты).

В разговоре с клиентом вы управляете диалогом или позволяете клиенту управлять процессом диалога? Применяете ли вы модель поведения при которой даете клиенту управлять инициативой в переговорах? Раскройте тему, приведите пример.

Обучаемость

Готовы ли вы соответствовать требованиям нашего внутреннего профессионального стандарта и проходить регулярное обязательное внутреннее корпоративное обучение со сдачей обязательного тестирования по этому обучению?

Нацеленность на результат

Был ли у вас опыт работы по KPI и насколько он был приемлем и подходит ли вам эта модель?

Инициативность

Был ли у вас опыт проявления инициативы и формулирования предложений по оптимизации работы или запуску новых направлений в компании, в которой работали ранее?

Активность

У вас на кону большая сделка/ невыполнение плана/ возможность запуска нового направления, которое сулит вам большим доходом или признанием в компании. Есть потребность задержаться на работе. Готовы ли вы будете это сделать?

Ответственность

Если по вашей вине будет допущена ошибка, которая принесет ущерб компании, как вы видите свою ответственность в данной ситуации?

Я сотрудник, любые риски в моей работе - риски работодателя Контроль моей работы — это ответственность работодателя, он и отвечает Я персонально готов компенсировать компании понесенные убытки, если эти убытки существенные, по согласованию с работодателем поделить их на части Я понимаю свою ответственность и приложу максимум усилий для минимизации рисков для организации

Какую ответственность вы готовы нести в случае допущения ошибки и что вы сделаете для минимизации рисков? Смоделируйте ситуацию.

Внимательность

Вам необходимо отправить договор с большим количеством пунктов и заполнить определенную таблицу по группе обучающихся с внушающим количеством паспортных данных и разными специальностями, датами выдачи документов. Эта сделка сулит вам контракт на сумму 500 тысяч руб., с которых ваша премия (помимо оклада) составит 50 тысяч руб. За счет каких инструментов вы обеспечите 100% корректное заполнение данных и проверку таблицы.

Все заполню, перепроверю сам Попрошу руководителя/коллегу/друга помочь или проверить меня Возьму полученные документы, переименую их, сохраню структурно в папке, и каждого клиента буду заполнять соответственно с этой папкой, проверяя каждый скан, распечатаю все на черновиках и буду заполнять таблицу сверяя с распечатками, потому как это удобнее Буду заполнять таблицу и смотреть в папке на экране телефона, перепроверяя каждую букву со всеми ранее полученными документами

Коммуникабельность

Вам необходимо позвонить в незнакомую для вас компанию и выяснить наличие у них специалистов по обучению, получить штатное расписание для выставления коммерческого предложения. Известен только номер городского телефона и есть примерное представление структуры: руководитель организации, отдел кадров, секретарь. На территорию предприятия лично попасть нельзя ввиду наличия КПП. Вы можете дозвониться до секретаря. Опишите алгоритм ваших действий для получения контракта с этой организацией (получения штатного расписания, отправка КП, заключение контракта, получение оплаты на коллективное обучение в этой организации).

Гибкость

Навыки

Имеете ли вы навык самостоятельного составления структурных коммерческих предложений с графическими элементами?

Готовы ли вы составлять коммерческие предложения самостоятельно?

Готовы ли вы участвовать в корпоративной жизни и корпоративных мероприятиях (различные поездки, выезды на природу, в том числе с членами семьи)?

Умение работать удалённо

Есть ли у вас опыт и навык эффективной работы удаленно?

Готовы ли вы работать удаленно при необходимости?

Опыт работы в продажах

Наличие опыта работы в продажах:

Имею опыт продаж товаров в розницу Имею опыт продаж услуг в розницу Имею опыт продаж товаров в частной организации Имею опыт продаж услуг в частной организации Имею опыт продаж товаров в государственной организации (гос. контракты) Имею опыт продажи услуг государственным организациям (гос. контракт)

Если вы проходили программы обучения по техникам продаж, укажите наименование программ и даты прохождения.

Если вы занимались самообучением, уточните название книг или материалов, по которым вы обучались техникам продаж и др.

Опишите воронку продаж по основному типу клиентов, с которыми вы работали в конкретной организации. Напишите название товара или услуги, которую вы продавали этому типу клиентов.

Приведите пример амбициозной цели, которую у вас получилось достичь в профессиональном или личном плане. Уточните этапы, которые вы преодолевали для того, чтобы эту цель достичь.

Какие были сложности на каждом из этих этапов и как вы справлялись с этими сложностями?

Образование

Дата поступления и окончания (дд.мм.гггг - дд.мм.гггг)

Наименование учебного заведения

Специальность

Форма обучения (очная/заочная/вечерняя)

Дата поступления и окончания (дд.мм.гггг - дд.мм.гггг)

Наименование учебного заведения

Специальность

Форма обучения (очная/заочная/вечерняя)

Дата поступления и окончания (дд.мм.гггг - дд.мм.гггг)

Наименование учебного заведения

Специальность

Форма обучения (очная/заочная/вечерняя)

Опыт работы (последние три места работы)

Период работы (дд.мм.гггг - дд.мм.гггг)

Наименование организации

Должность / Сфера деятельности

Заработная плата

Период работы (дд.мм.гггг - дд.мм.гггг)

Наименование организации

Должность / Сфера деятельности

Заработная плата

Период работы (дд.мм.гггг - дд.мм.гггг)

Наименование организации

Должность / Сфера деятельности

Заработная плата

Дополнительные вопросы

Рекомендации (ФИО, должность, компания, телефон):

Отношение к воинской службе:

Привлекались ли Вы к уголовной ответственности?

Привлекались ли Вы к административной ответственности?

Привлекались ли к уголовной ответственности ближайшие родственники (жена / муж, родители, братья/сестры, дети) ?

Дополнительные вопросы

Работают ли (работали последние 5 лет) в сфере образования / дополнительного профессионального образования ближайшие родственники (жена / муж, родители, братья/сестры, дети) ?

Работают ли (работали последние 5 лет) в Государственных органах / на Государственной службе ближайшие родственники (жена / муж, родители, братья/сестры, дети) ?

Был ли у Вас предпринимательский опыт, статус ИП, Генерального директора, учредителя организации?

Являетесь ли Вы участником общественной организации?

Был ли у Вас управленческий опыт? Если да, максимальное кол-во подчиненных?

Имеете ли Вы какие-либо физические или иные ограничения (например, по состоянию здоровья), которые могут быть помехой в работе?

Имеете ли / имели ранее Вы инвалидность?

Наличие водительских прав:

Наличие личного автомобиля:

Финансовые ожидания

Уточните приемлемый минимальный уровень дохода. Сумма, ниже которой вы не готовы работать.

Зона комфорта - уровень дохода, который является приемлемым, нормальным для вас.

Максимальное значение вашего дохода. Момент, когда вы считаете, что работаете отлично, уровень к которому стремитесь.

График работы (московское время)

Финальные вопросы

Готовность участия в необязательном личном обучении за счет работодателя

Готовность выполнять дополнительные интересные, амбициозные задачи на условиях дополнительной мотивации

Желание и готовность по результату становления в должности предлагать новые направления и проекты внутри компании, возглавлять эти проекты, расти в компании

Я отдаю себе отчет в том, что все данные, указанные в настоящей анкете, будут проверены АНО ДПО "Национальная академия профессионального образования (НАПС)". В случае приема на работу я обязан (а) по закону представить оригиналы документов, необходимых для проведения такой проверки. Я осознаю, что искажение или сокрытие информации является основанием для отклонения заявления о приеме на работу или, в случае моего приема для увольнения. Я понимаю, что в процессе проверки информации, представленной в настоящей анкете, будет составлено заключение, включая информацию, полученную от третьих лиц. Я выражаю свое согласие на проверку предоставленной мной информации и не возражаю, что составленное заключение может содержать информацию о моем характере, репутации, личных качествах и образе жизни.